Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu Artendo jest:

W sprawach dotyczących danych osobowych można pisać na adres [adres e-mail do kontaktu].

Dane do realizacji zamówienia (imię i nazwisko, adres dostawy, telefon, e-mail) Operator udostępnia Twórcom, od których zamawiasz produkty, w zakresie niezbędnym do wysyłki Twoich zamówień Twórca przetwarza je jako odrębny administrator.

• Konto: adres e-mail, imię lub nazwa wyświetlana, hasło (przechowywane wyłącznie w postaci zabezpieczonego skrótu). Przy logowaniu przez Google otrzymujemy od Google adres e-mail i imię z Twojego profilu Google.
• Zamówienia: imię i nazwisko odbiorcy, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, treść uwag do zamówienia, zamówione produkty, ceny i statusy.
• Profil twórcy: nazwa pracowni, adres profilu, specjalizacja, miasto, opis, zdjęcie profilowe oraz zdjęcia i opisy produktów, dane te są publiczne.
• Aktywność w serwisie: ulubione produkty, opinie o produktach (ocena, komentarz, data, imię wyświetlane przy opinii).
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz logi serwera, wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa i działania serwisu.

• Prowadzenie Konta i świadczenie usług drogą elektroniczną: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Przyjęcie i obsługa zamówień, dostawa, reklamacje i odstąpienie od umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wypełnianie obowiązków prawnych (np. rachunkowych i podatkowych), art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Bezpieczeństwo serwisu, zapobieganie nadużyciom, moderacja opinii, dochodzenie i obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
• Komunikacja w odpowiedzi na Twoją wiadomość: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

• Twórcom, od których zamawiasz: dane do wysyłki i kontaktu w sprawie zamówienia. Twórca widzi tylko zamówienia ze swoimi produktami.
• Dostawcom infrastruktury, którzy przetwarzają dane na nasze zlecenie: Supabase (baza danych, uwierzytelnianie, przechowywanie zdjęć) oraz dostawca hostingu aplikacji: [dostawca hostingu aplikacji].
• Google: jeśli wybierzesz logowanie przez Google; wtedy Google działa jako odrębny administrator Twoich danych według własnej polityki prywatności.
• Firmom kurierskim i pocztowym: przez Twórców, w zakresie niezbędnym do doręczenia przesyłki.
• Organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych. Dostawcy usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, wtedy stosowane są mechanizmy przewidziane w RODO (np. standardowe klauzule umowne). Region przechowywania danych: [region projektu Supabase, np. UE].

• Dane Konta: do czasu jego usunięcia. Konto możesz usunąć samodzielnie w zakładce „Moje konto”; usunięcie kasuje profil, ulubione, opinie oraz (dla twórców) pracownię, produkty i zdjęcia.
• Dane zamówień: przez okres wynikający z przepisów (w tym podatkowych i rachunkowych) oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Opinie: do czasu ich usunięcia przez autora lub Operatora; usunięcie Konta usuwa także opinie.
• Reklamacje: wraz z danymi zamówień, przez okres wynikający z przepisów i do czasu przedawnienia roszczeń; po usunięciu Konta zachowujemy je bez powiązania z Twoim kontem.
• Logi serwera: przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, zwykle nie dłużej niż kilkanaście miesięcy.

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych, które są nieprawidłowe;
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), gdy nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych przekazanych w związku z umową;
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, Warszawa).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres [adres e-mail do kontaktu]. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia Konta i złożenia zamówienia.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany ani nie profilujemy użytkowników w celach marketingowych. Sekcja „Wybrane dla Ciebie” na stronie głównej pokazuje na razie najnowsze produkty, bez personalizacji.

Stosujemy szyfrowane połączenie, zabezpieczone przechowywanie haseł oraz zasady dostępu do danych, które ograniczają je do osób uprawnionych (np. Twórca widzi wyłącznie zamówienia na swoje produkty). Zalecamy używanie unikalnego hasła i nieudostępnianie go osobom trzecim.

Informacje o plikach cookies i pamięci przeglądarki znajdziesz w dokumencie Pliki cookies.

Politykę możemy aktualizować, np. po dodaniu nowych funkcji. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej zmiany znajduje się na jej początku.